9525 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho tất cả người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng 9525. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam.

Người dùng Việt Nam tìm hiểu điều khoản trước khi tham gia cá cược trực tuyến

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập trang web 9525.bio hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 9525 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9525. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này. Việc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người chưa đủ tuổi bị nghiêm cấm hoàn toàn.

9525 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2. Tạo và bảo mật tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 9525, bạn cần đăng ký tài khoản cá nhân bằng thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ của 9525. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay qua email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

9525 khuyến nghị người dùng bật xác thực hai bước (2FA) và đặt mật khẩu mạnh — ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về sự cố bảo mật.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản:
  • Đủ 18 tuổi trở lên
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác (họ tên, số điện thoại, CCCD/CMND)
  • Một địa chỉ email hợp lệ duy nhất cho mỗi tài khoản
  • Không sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người khác

3. Thanh toán và giao dịch bằng VND

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng 9525 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức tối thiểu cho một lần nạp thường là 100.000₫ (có thể tùy chỉnh theo quy định từng thời kỳ).

Người dùng phải hoàn thiện quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Hồ sơ xác minh bao gồm ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh chân dung theo hướng dẫn. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 15 phút đến vài giờ tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.

9525 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch. Mọi giao dịch đã hoàn thành đều không thể hoàn tiền, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 24 giờ.

4. Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 9525 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, giả mạo, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hình thức thao túng nào nhằm thu lợi bất chính. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

Người dùng không được sử dụng dịch vụ của 9525 để thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ với các cơ quan thẩm quyền khi có yêu cầu điều tra hợp lệ.

Mọi nội dung đăng tải trên nền tảng — bao gồm nhận xét, phản hồi hay thông tin tài khoản — phải tuân thủ các quy định về nội dung phù hợp. Nội dung xúc phạm, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền của người khác bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến xử lý tài khoản.

5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản

9525 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, không hoàn thiện xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký, sau khi đã xác minh đầy đủ và trừ các khoản theo quy định hiện hành.

Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do điều tra, 9525 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký trong vòng 48 giờ (trừ các trường hợp yêu cầu bảo mật điều tra). Người dùng có quyền khiếu nại quyết định khóa tài khoản trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

9525 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 9525 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 9525 — bao gồm văn bản, hình ảnh, biểu tượng, phần mềm, thiết kế giao diện và mã nguồn — thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 9525 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba. 9525 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập vào các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Thay đổi điều khoản và liên hệ

9525 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng — trong trường hợp đó, thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 9525 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng 24 giờ làm việc.